Fizetés és szállítás

Megrendelés lépései

A megrendelés, vásárlás menete érvényes regisztrációval rendelkező felhasználók részére:

    • A megvásárolni kívánt terméket a “Kosárba” vagy “Kosárba rakom” gombra kattintva helyezheted a kosárba;
    • Amennyiben szeretnél további terméket kosárba helyezni, erre a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva van lehetőséged. Ha nem szeretnél további terméket vásárolni, ellenőrizd a megvásárolni kívánt termék(ek) mennyiségét. A törlés gombra kattintva törölheted a kosár tartalmát;
    • „Tovább a pénztárhoz” gomb segítségével pontosítható, illetve véglegesíthető a Számlázási és Szállítási cím;
    • Ezt követően történik a Szállítási mód, majd a Fizetési mód kiválasztása (ezekről a lentiekben részletesebb leírást is találsz);
    • Az adatok megadását követően a ” Megrendelés” gombra kattintva küldheted el a megrendelést, előtte azonban még egyszer ellenőrizheted a megadott adatokat, kiválasztott termékeket, mennyiségeket, stb, („Rendelés összesítése”), illetve megjegyzéseidet is mellékelheted a megrendeléshez;
  • A megrendelés elküldését követően a két munkanapon belül visszaigazolást küldünk e-mailben a megrendelés fogadásáról, majd a következő e-mail-ben annak megerősítéséről. Amennyiben visszaigazoló leveleink mégsem érkeztek meg postafiókodba, kérünk, hogy feltétlenül jelezd felénk írásban és segítünk, mihamarabb orvosoljuk. Ilyen esetben előfordulhat (többek között), hogy ellenőrizned kell az általad használt levelező kliens szűrő beállításait (spam) vagy elírás történt az e-mail címed megadásakor.

Szállítási információk

Megrendelésed leadásakor az alábbi szállítási módok közül van lehetőséged választani:

  • FOXPOST csomagátvétel

A FOXPOST egy egyszerű és időtakarékos csomagátvételi mód. Ha megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéred, nem kell egész nap várnod a futárt.

A bevásárlóközpont nyitvatartási idejében bármikor átveheted a megrendelt termékeidet. A FOXPOST sms-ben küld egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 7 napig átveheted. Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni. Az automaták listáját és további információt itt találsz: (link: https://www.foxpost.hu/csomagautomata-kereso/)

Egy csomag súlya FOXPOST szállítási mód esetén maximálisan 25 kg és maximum 60 x 36 x 62 cm nagyságú lehet. Amennnyiben a megrendelt termék(ek) tulajdonságaiból adódóan a csomag méret túllépi a fenti korlátokat, kollégáink felveszik veled a kapcsolatot más szállítási mód alkalmazását illetően.

  • a szállítás díja csomagmérettől függetlenül bruttó 790 Ft,
  • 20 000 Ft feletti vásárlás esetén a csomag súlyától és méretétől függetlenül ingyenes,
  • amennyiben a csomag átvételekor szeretnél fizetni és az automatánál történő FOXPOST utánvétes (bankkártyával) fizetési módot választod, annak adminisztrációs díja további bruttó 699 Ft.
  • GLS házhozszállítás

A megrendelt termékek célba juttatását házhoz szállítás útján, futárszolgálattal végezzük. A megoldás előnye, hogy Magyarország területén szinte bármilyen címet megadhatsz, ahol a csomagodat át kívánod venni. A csomagok kézbesítése munkanapokon 8 és 17 óra között történik, kérünk, hogy ezt vedd figyelembe a szállítási cím megadásakor. Javasoljuk olyan címet megadni, ahol napközben tartózkodsz és át tudod venni a csomagot.

Fontos, hogy minden lényeges információt tudass velünk a megrendelésed leadásakor, a “Megjegyzés” részben (Pl, ha más veszi át a csomagot, vagy van olyan időintervallum napközben, amikor biztosan nem vagy elérhető, stb ). Szállítási díjunk Magyarország területére vonatkozik, és megrendelésenként számoljuk fel az alábbiak szerint:

  • 0 és 2 kg közötti csomag esetén bruttó 1290 Ft,
  • 2 és 5 kg közötti csomag esetén bruttó 1490 Ft,
  • 5 kg súly feletti csomag esetén bruttó 1690 Ft,
  • 20 000 Ft feletti vásárlás esetén a csomag súlyától függetlenül ingyenes.

Amennyiben a rendelés ellenértékét a csomag kézhezvételekor kívánod kiegyenlíteni, akkor az „Utánvétes fizetés”-i módot kell választanod. A csomagot kézbesítő futárnál készpénzben (Forint) lesz lehetőséged fizetni, kérünk, ezt vedd figyelembe. Az utánvét-kezelés adminisztrációs költsége bruttó 699 Ft.

Magyarországon kívülre egyedi árajánlat alapján tudunk szállítást biztosítani, amit mindenképpen érdemes még a rendelésed leadása előtt egyeztetni velünk e-mailben.

Fizetési információk

Megrendelésed leadásakor háromféle fizetési mód közül választhatsz:

  • Online Bankkártyás fizetés” – Az interneten keresztüli bankkártyás fizetés a megrendelés végén történő azonnali fizetésre ad lehetőséget. A szolgáltatáshoz a biztos hátteret a BORGUN nyújtja. A pénzintézet a világ összes jelentős kártyatársaságában tagsággal rendelkezik, amely már több mint 36 éve nyújt POS-os és online bankkártya-elfogadási szolgáltatásokat egyéb piacok mellett hazánkban is. Titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül garantálja, hogy kártyaadataid mindvégig teljes biztonságban legyenek.
  • Vásárlóként csak annyi a dolgod, hogy a „Fizetési mód” kiválasztásánál az „Online Bankkártyás fizetés” lehetőségre kattintasz. A „Megrendelés” gombra kattintva a rendszer automatikusan átirányít a Borgun biztonságos fizetési oldalára, ahol adataid megadásával elindíthatod a tranzakciót. Bankkártya adataid megadása után, kérjük, ellenőrizd azok helyességét! A fizetés eredményéről e-mailben visszaigazolást küldünk, illetve visszairányítunk a webáruház oldalára. Elfogadott bankkártya típusok: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron.
  • Amennyiben a „Banki átutalás” fizetési lehetőséget választod, kérjük, hogy a megrendelésed teljes végösszegét (szállítási díjjal együtt) az „Impresszum” menüpontban megadott adatok alapján légy kedves előre átutalni webáruházunk bankszámlaszámára. Kérjük, az átutalás előtt várd meg a rendelésedet megerősítő e-mailt. Fontos, hogy az utaláskor a könnyebb beazonosítás érdekében tüntesd fel a közlemény mezőben a Megrendelő nevét és a megrendelés megerősítésekor kapott rendelés számot. A fizetés eredményéről e-mailben visszaigazolást küldünk.
  • Amennyiben a rendelés ellenértékét a csomag kézhezvételekor kívánod kiegyenlíteni, akkor az „Utánvétes fizetés”-i módot kell választanod. A csomagot GLS futárszolgálat választása esetén a kézbesítő futárnál készpénzben (Forint) lesz lehetőséged fizetni, kérünk, ezt vedd figyelembe. Az utánvét-kezelés adminisztrációs költsége bruttó 699 Ft. Amennyiben a csomagautomatánál történő FOXPOST utánvétes (bankkártyával) fizetési módot választod, annak adminisztrációs díja szintén bruttó 699 Ft.

Mire ügyeljünk internetes bankkártyás fizetés során? Általános biztonsági tanácsok!

    • A kártyabirtokos számára a fizetés díjmentes.
    • Igényelj SMS-szolgáltatás bankodtól, hogy azonnal értesülj számlaegyenleged változásáról!
    • PIN-kódod internetes vásárláskor soha ne add meg! Ne engedd, hogy bankkártyaszámod és lejárati dátumod illetéktelenek kezébe kerüljön.
    • A kártyabirtokos azonosítására szolgál a kártyán szereplő aláírás mezőjében lévő háromjegyű ellenőrző kód (CVC2 vagy CVV2 kód), ezt kezeld különös gondossággal.
    • Vásárlást követően jelentkezz ki a webshopból, főleg, ha a számítógépet más is használhatja.
    • Ismeretlen e-mailes adategyeztetéskor fokozott körültekintéssel járj el! Ha bizonytalan vagy a feladó hitelességében, keress fel minket!
  • A kártyatársaságok sem e-mailben sem telefonon nem keresik meg közvetlenül a kártyabirtokosokat. Ha ilyen módon érdeklődik valaki bankkártyaadataid iárnt, azonnal jelezd a bankodnak!
X
Avatar Mobile
Main Menu x